8月酷暑是一年中最热的时段，不仅每家每户的用水量进入用水高峰，施工任务量也步入了业务高峰。面对居民的迫切用水需求，作为服务型企业的市自来水有限责任公司，在炎炎烈日下对项目管理丝毫没有懈怠，反而更加上心用心，在用我们的实际行动严保供水质量安全，让市民们饮用到放心安全的自来水。      
　　为保障供水质量安全，我们从供水的前端入手，在售前供水质量的管理上确保施工各个环节对水的污染减到零。市自来水有限责任公司从公司供水业务受理初期至施工期间，对各个在建重点项目进行了多方面的关键性把关，先锋安置小区，磐龙玉兰谷小区，绿韵荷塘，江湾名府，三供一业湘安生活区、五公司生活区等等，由公司下属业务发展中心牵头，逐项做好供水管道施工质量的检查，从前期施工放线、管槽开挖、敷设管道，到管道试压、冲洗消毒、主管开梯，再到加压泵房的试车运行，最后挂表、联通，验收。在各个环节中，严格按照国家有关供水的各个标准及规范要求，对照设计方案，结合现场实际，全心全力的为用户做好施工供水服务管理工作。   
　　同时为解决居民的用水疑虑，做好售后服务，在已完成挂表通水后，公司下属业务发展中心都一一通过电话回访和上门走访等多种形式，与用户开展面对面的进一步交流，了解用户的需求，解决用户的疑问，主动为用户排忧解难，让用户放心用水。
　　“服务无止境，细节铸成功”，服务不仅仅是面对面，更要心贴心，市自来水有限责任公司将继续以客户为中心，持续改进，不断将株水的对外形象提升到一个更高层次而加倍努力！