[服务助手]市自来水有限责任公司实现6项业务“最多跑一次”,其中2项业务将 “一趟不用跑”
浏览次数: 作者: 发布时间:2018-03-22
近来,株洲市自来水公司积极响应省市号召,有条不紊地推进了“最多跑一次”改革工作,努力实现让株洲市民和企业来办理业务时,在申请材料齐全、符合法定要求的情况下,能够少跑,甚至或者最多跑一次,让您一次性将事情办事成功。
那么有哪些项目已进入“最多跑一次”申报流程呢?请跟小编来看一下哦!
截至目前,更名过户、用水性质变更、低保优惠、阶梯水价多人口申请、水费缴纳、短信提醒等6项业务已实现营业窗口“最多跑一次”,即在您预先准备资料齐全的情况下,线下办理“最多跑一次”哦!
特别是“水费缴纳、免费短信提醒”两个项目更是已实现了“一趟不用跑”。其中:
“水费缴纳”已实现线下营业窗口缴费、银行托收等缴纳方式,线上也已开通了微信、支付宝、网银、株洲供水APP等全面缴纳水费功能,确保您足不出户,都能及时冲缴水费,安全用水。
“免费短信提醒”可直接通过拨打我司24小时服务热线进行用水户号查询核对,及时进行手机登记及取消,确保您准确、及时收到用水信息。
株洲市自来水公司为优化便民措施,提升服务质量,特对群众和企业到公司营业窗口办理业务的实际需求情况进行了全面的梳理和调整,减少了用户的办事环节,通过流程完善、简化程序等措施,让部分业务从原有的至少跑2次减少到只需跑1次,部分业务从原来的至少跑一次减少到变为不用您跑。
对于办理业务所需资信资料有不明之处,您可直接拨打营业大厅服务热线22677867。

