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我为群众办实事丨市水务集团:将“问题清单”变成“满意答卷”

浏览次数: 作者:    发布时间:2021-11-04

党史学习教育开展以来,市水务集团供水服务分公司坚持以深学促实干,以高涨的服务积极性为群众办实事解难题。该公司党支部发动一线职工,汇集工作中收集到的、群众关心的供水服务方面的问题,分部门逐级落实,第一时间将“问题清单”变成群众“满意答卷”,以实际行动不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

应急投加保供水

9月下旬,湘江沿线持续高温,藻类污染频繁爆发,导致沿线水厂滤池阻塞,水质异味投诉增加。在接到水务集团关于突发性水源污染应急响应的通知后,供水服务分公司高度重视、迅速响应,第一时间安排工作人员加班加点、值班值守,紧急开展活性炭、高锰酸钾等应急物资转运投加以及滤池周边除虫、生物滤网清洗、设备运行监护、药剂配药等工作。

截至10月9日应急状态解除,共计完成水厂应急物资转运投加1835包,有效保障了各水厂的正常运行,助力解决了用户反应的自来水异味问题,用实际行动为群众办好了优质供水的实在事。

新铺水管润民心

红旗村因地理位置较高,管道老旧,一到用水高锋期就会出现水压不足、出水量小等问题。9月22日,该公司接到任务后调派精干力量奔赴社区实施改管任务,刻不容缓。经仔细查勘后发现,红旗村所处地势过于特殊,与以往老旧社区管线改造大有不同,高地势、高人口密度的特点给管线铺设增加了很大难度。该公司项目管理室不畏艰难,积极协调各方,将管线改造方案不断进行优化调整,加班加点施工改造,最终在10月28日将280米的DN150管线全部铺设到位。

今后,红旗村居民将不再受低水压问题困扰,铺就的新水管将把安全优质的自来水送到每一户居民家中,让社区居民的日子过得更加滋润。

(市水务集团)