3月22日，市委第五巡察组组长罗伏林、副组长刘远见一行深入市水务集团调度中心、水韵热线、服务大厅、二水厂、丰源环境治理有限公司开展现场调研。水务集团党委书记、董事长谢锦辉及相关部室、单位、子公司负责人参加。

来到水务集团调度中心，罗伏林、刘远见一行认真听取生产调度系统和水韵热线运行情况介绍，仔细查看全市管网出水压力情况以及热线接单处理流程，并就全市水压及热线受理、咨询投诉等情况进行深入细致了解。

通过扫场所码、测量体温进入服务大厅后，罗伏林、刘远见一行认真听取服务工作及用水报装改革情况介绍，详细了解水费缴纳、更名过户以及用水报装等业务办理流程，并询问现场办理业务的市民用户对前台服务人员的满意程度及意见建议。

在二水厂，罗伏林、刘远见一行实地察看滤池、中控室及取水泵房等设备设施运行情况，认真听取水厂党建示范点建设、制水工艺流程等情况汇报，并详细了解水厂日均供水能力、供水覆盖范围、生产能耗指标、值班值守工作等具体运营情况。

株洲市南郊生活垃圾填埋场渗沥液处理站扩容改造项目是落实长江经济带环保问题整改和省级环保挂牌督办整改销号的政治任务。罗伏林、刘远见一行先后深入芬顿反应池察看设备运行状况，前往中控室了解自控运行情况，并询问出水水质控制及环保达标等情况。

罗伏林、刘远见一行充分肯定了水务集团在保障安全优质供排水、服务经济社会发展等方面取得的工作成效，并希望水务集团进一步提升供排水保障能力，提高服务质量，为“培育制造名城，建设幸福株洲”贡献水务力量，彰显水务担当。

（市水务集团）