当前创文工作已进入关键冲刺阶段，创文工作与公共交通密切相关。连日来，市公交公司ART事业部严格按照创文要求，以创文工作为抓手，全面提升环境卫生和服务质量，为株洲公交创文贡献力量。

ART事业部负责人谭远银紧盯问题抓整改，带领部门人员以全力以赴的状态、志在必得的信心和决心，坚决打赢“创文”攻坚冲刺战。加强快速公交廊道内以及车辆的清扫力度，细致排查确保设备设施安全、标识标志准确完好，抓严抓实员工服务质量……从细节入手，持续推进创文工作的开展。

近日，清晨5点多，我市公交站台人员已出现在各个站点，开展创文清扫工作，按照“全面清洗、不留死角”的原则，对公交廊道地面、护栏玻璃、栏杆、胶印等进行全面深度清洗，以干净有序、整洁靓丽的环境面貌迎接创文检查。同时加强对维护设施设备的巡查工作，发现问题及时处理，确保设备设施正常运作。

在客流主要站点，文明劝导志愿者及时劝导、纠正各类不文明行为，维护站内秩序，引导乘客文明乘车。

（市公交公司）