她是巾帼工匠，安全护送乘客的方向盘一握就是24年；她是劳动模范，120多万公里的路程见证了她一心为民的初心。她坚守主阵地，弘扬主旋律，她就是T45路公交车驾驶员郭英。

24年来，她先后获得了市“劳动模范”、市“最美驾驶员”、“市金牌驾驶人”、“国资委优秀党务工作者”、省“巾帼建功标兵”、省国资委“优秀共产党员”、省芙蓉百岗明星、全国交通运输系统“劳动模范”、全国最美公交司机、全国五一巾帼标兵等60多项荣誉。2015年，她驾驶的T45路被命名为“劳模车组郭英号”。2016年，先后当选为株洲市第十二次党代会代表、湖南省第十一次党代会代表。