近日，市水务集团举办“AI发展及应用”中高层管理人员专题培训。集团党委书记、董事长李柏坚主持会议，全体领导班子成员、中层管理人员参加培训。

培训由阿里巴巴钉钉培训中心金牌讲师邓稳主讲，主要围绕AI（人工智能）发展历程、AI功能、场景应用以及落地措施等方面进行讲解。邓稳为大家系统梳理AI的发展脉络，详细介绍AI技术的多项功能，结合具体案例展示AI在沟通辅助、客户服务、文件处理、项目管理、工单管理等组织运营管控方面如何赋能助力、提质增效。

李柏坚指出，在AI技术快速发展的背景下，企业各层级人员尤其是中高层管理人员要主动拥抱人工智能，积极学习AI知识和技能，紧密跟踪AI发展步伐，及时引进、运用AI，大力做好AI+文章。集团作为民生公益类企业要适应新技术、运用新技术，聚焦发展动力引擎的切换，实现核心业务的智能化升级。要立足现有平台，推动AI表格、AI助理、AI群等具体功能在业务场景中的探索应用，实现从认知到落地的闭环，逐步构建起与集团发展相适应的数字化、智能化能力，为打造智慧水务奠定坚实基础，为集团高质量发展提供新动能。（市水务集团）